1. من نحن والتعريفات

• «نحن» أو «المطوّر»: أحمد المهيري (Ahmed Almehairbi)، مطوّر فرد مقيم في الإمارات العربية المتحدة.
• «التطبيق»: رشف - تذكير شرب الماء.
• «أنت»: أي شخص يقوم بتنزيل التطبيق أو استخدامه.
• «بياناتك»: سجلات المشروبات والكميات والأهداف والجداول والتفضيلات وغيرها من المعلومات التي تُدخلها أو تُنشئها داخل التطبيق.

2. الغرض من التطبيق وإخلاء المسؤولية الصحية

رشف أداة شخصية تساعدك على تسجيل المشروبات، ومتابعة التقدّم نحو أهداف الترطيب، ومراجعة السجل والإحصاءات، وجدولة تذكيرات اختيارية.

• أهداف الترطيب والتقديرات والإحصاءات والتذكيرات والمعلومات التي يعرضها التطبيق هي لأغراض عامة ومعلوماتية وتنظيمية فقط.
• التطبيق ليس جهازًا طبيًا، ولا يقدّم تشخيصًا أو استشارة أو علاجًا طبيًا، ولا يحل محل الرعاية الطبية المهنية.
• احتياجات السوائل تختلف من شخص لآخر وقد تتأثر بالعمر والحالة الصحية والأدوية والحمل والنشاط والمناخ والنظام الغذائي وعوامل أخرى. قد لا تناسبك التقديرات العامة أو البيانات التي تُدخلها.
• استشر طبيبًا أو مختصًا صحيًا مؤهلًا بشأن احتياجاتك الفردية، خصوصًا إذا كانت لديك حالة صحية أو قيود على تناول السوائل. لا تتجاهل نصيحة طبية مهنية أو تؤخر طلب الرعاية بسبب معلومات أو تذكير في التطبيق.
• لا تستخدم التطبيق في حالات الطوارئ. إذا كنت تعتقد أنك تواجه حالة طبية طارئة، فاتصل فورًا بخدمات الطوارئ المحلية.

أنت المسؤول عن كيفية استخدامك للمعلومات والتنبيهات التي يعرضها التطبيق وعن أي قرارات تتخذها بناءً عليها.

3. الترخيص الشخصي والقيود

نمنحك ترخيصًا شخصيًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق لأغراضك الشخصية غير التجارية على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وفق هذه الشروط وقواعد Apple المعمول بها.

لا يجوز لك، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون صراحةً:

• نسخ التطبيق أو تعديله أو ترجمته أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره أو ترخيصه من الباطن أو استغلاله تجاريًا.
• إجراء هندسة عكسية أو فك أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية أو إنشاء أعمال مشتقة منه.
• تجاوز وسائل الحماية التقنية أو قيود الاشتراك أو ضوابط الوصول، أو التدخل في تشغيل التطبيق.
• استخدام التطبيق بطريقة غير قانونية أو احتيالية أو ضارة، أو لانتهاك حقوقنا أو حقوق أي طرف ثالث.

4. بياناتك ومسؤوليتك والنسخ الاحتياطية

أنت مسؤول عن صحة وكفاية المعلومات التي تُدخلها. إذا كانت بياناتك ناقصة أو غير دقيقة، فقد تكون الأهداف والتقديرات والتقدّم والإحصاءات المعروضة غير دقيقة أو غير مناسبة.

يخزّن التطبيق بياناته محليًا على جهازك كما هو موضح في سياسة الخصوصية. أنت مسؤول عن حماية جهازك وعن أي نسخ احتياطية للجهاز ترغب في الاحتفاظ بها. لا نضمن استعادة البيانات المحلية بعد فقدان الجهاز أو تلفه أو حذفه، أو بعد حذف التطبيق، أو عند تعطل نسخة احتياطية. راجع إعدادات النسخ الاحتياطي الخاصة بـ Apple على جهازك إذا أردت معرفة ما إذا كانت بيانات التطبيق قد تدخل ضمن نسخة جهازك الاحتياطية.

5. الإشعارات والتذكيرات

تعتمد التذكيرات على إذن الإشعارات وإعدادات جهازك وجدولة نظام التشغيل. قد تتأخر الإشعارات أو لا تصل بسبب إعدادات النظام أو أوضاع التركيز أو توفير الطاقة أو إيقاف تشغيل الجهاز أو عوامل أخرى. لا نضمن وصول أي تذكير في وقت محدد، ولا ينبغي الاعتماد عليه لتناول دواء أو لإدارة حالة صحية أو لأي غرض حساس للوقت.

6. الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية كيفية تعامل التطبيق مع المعلومات. باستخدامك التطبيق، فإنك تقر بأنك اطلعت عليها.

7. المشتريات والاشتراكات

قد يوفّر التطبيق اشتراكات متجددة تلقائيًا تتيح ميزات مميّزة. تتم جميع عمليات الشراء والفوترة عبر Apple App Store، وليس مباشرةً من المطوّر.

• يُعرض السعر والعملة ومدة الاشتراك وشروط العرض المتاحة لك على شاشة الشراء قبل تأكيد العملية، وتخضع الأسعار والضرائب والتوفّر لمنطقتك وحساب Apple الخاص بك.
• تُحمّل الدفعة على حساب Apple عند تأكيد الشراء. يتجدّد الاشتراك تلقائيًا ما لم توقف التجديد التلقائي قبل نهاية الفترة الحالية بـ24 ساعة على الأقل، وقد تحمّل Apple رسوم التجديد على حسابك خلال الـ24 ساعة السابقة لنهاية الفترة.
• يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاء التجديد التلقائي من إعدادات اشتراكات حساب Apple. حذف التطبيق لا يلغي الاشتراك.
• تتوفر الفترة التجريبية فقط إذا عرضتها Apple لك عند الشراء. تخضع أهلية التجربة ومدتها وشروطها لما يظهر في العرض وسياسات Apple.
• يمكنك استخدام خيار «استعادة المشتريات» داخل التطبيق لاستعادة المشتريات المؤهلة المرتبطة بحساب Apple نفسه.
• تتولى Apple طلبات الاسترداد وقراراتها وفق سياساتها والقانون المعمول به. لا يستطيع المطوّر إصدار مبالغ مستردة من Apple مباشرةً.

لا يؤثر أي بند هنا في حقوق الإلغاء أو الاسترداد الإلزامية التي يمنحها لك القانون.

8. الإتاحة والتحديثات

يجوز لنا، حيثما يسمح القانون، تحديث التطبيق أو إصلاحه أو تغيير ميزاته أو تعليقها أو إيقافها. قد تتطلب بعض الوظائف إصدارًا مدعومًا من iOS أو اتصالًا بخدمات Apple. لا نضمن أن يكون التطبيق متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو متوافقًا مع كل جهاز أو إصدار نظام أو منطقة.

9. الملكية الفكرية

التطبيق وشيفرته وتصميمه ورسوماته ونصوصه وعلاماته ومحتواه مملوكة للمطوّر أو للمرخّصين له، وتحميها قوانين الملكية الفكرية. لا تمنحك هذه الشروط أي حق ملكية في التطبيق. تحتفظ أنت بملكية المعلومات التي تُدخلها في التطبيق.

10. خدمات الأطراف الثالثة

يعتمد التطبيق على بعض خدمات Apple، بما فيها App Store وStoreKit والإشعارات المحلية ووظائف نظام التشغيل. كما يستخدم التطبيق خدمة PostHog لتحليلات الاستخدام وفق ما توضحه سياسة الخصوصية. تخضع تلك الخدمات لشروط مزوّديها وسياساتهم وإتاحتها، وقد يؤثر تغييرها أو توقفها في التطبيق. لسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة أو قراراتها أو محتواها، بالقدر الذي يسمح به القانون.

11. إخلاء الضمانات

يُقدَّم التطبيق «كما هو» و«حسب توفّره». إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية أو القانونية، بما فيها الدقة والموثوقية والملاءمة لغرض معيّن وعدم الانتهاك والتشغيل دون انقطاع أو أخطاء. لا يستبعد هذا البند أي ضمان أو حق للمستهلك لا يجوز استبعاده قانونًا.

12. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن أي ضرر غير مباشر أو عرضي أو خاص أو تبعي أو عقابي، أو عن فقد البيانات أو الفرص أو الأرباح، أو عن ضرر ناتج عن الاعتماد على هدف أو تقدير أو إحصاء أو تذكير أو عن عدم وصول إشعار.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بالتطبيق على الأكبر من: المبلغ الذي دفعته مقابل التطبيق خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة، أو 100 دولار أمريكي، أو 500 درهم إماراتي. لا تنطبق هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن تحديدها أو استبعادها قانونًا، بما في ذلك الاحتيال أو سوء السلوك المتعمّد أو الإهمال الجسيم أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال أو حقوق المستهلك غير القابلة للتنازل.

13. التعويض

إلى أقصى حد يسمح به القانون، توافق على تعويض المطوّر ومرخّصيه ومزوّدي خدماته والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من المطالبات والخسائر والتكاليف المعقولة الناشئة عن إساءة استخدامك المتعمّدة للتطبيق، أو مخالفتك لهذه الشروط أو للقانون، أو انتهاكك حقوق طرف ثالث. لا ينطبق هذا الالتزام بقدر ما تكون المطالبة ناجمة عن إهمال المطوّر الجسيم أو سوء سلوكه المتعمّد، ولا يقيّد حقوق المستهلك الإلزامية.

14. شروط إضافية لمتجر Apple App Store

إذا حصلت على التطبيق من Apple App Store، فينطبق ما يلي، ويُقدَّم على أي بند مخالف في هذه الشروط:

• هذه الشروط بينك وبين المطوّر فقط، وليست مع Apple. المطوّر، لا Apple، مسؤول عن التطبيق ومحتواه.
• يقتصر الترخيص على استخدام التطبيق على منتجات تحمل علامة Apple وتملكها أو تتحكم فيها، وفق قواعد الاستخدام في شروط خدمات وسائط Apple، مع السماح بالوصول عبر «المشاركة العائلية» أو الشراء المجمع حيث تسمح Apple.
• Apple غير ملزمة بتقديم أي صيانة أو دعم للتطبيق.
• إذا لم يطابق التطبيق ضمانًا منطبقًا، فيمكنك إخطار Apple، وقد ترد Apple ثمن الشراء، إن وُجد. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يقع على Apple أي التزام ضمان آخر.
• Apple ليست مسؤولة عن معالجة أي مطالبة تخص التطبيق أو حيازتك أو استخدامك له، بما في ذلك مسؤولية المنتج أو الامتثال القانوني أو حماية المستهلك أو الخصوصية.
• إذا ادّعى طرف ثالث أن التطبيق ينتهك حقوق ملكيته الفكرية، يكون المطوّر، لا Apple، مسؤولًا عن التحقيق في المطالبة أو الدفاع عنها أو تسويتها بالقدر المطلوب.
• تقر بأنك لست موجودًا في دولة خاضعة لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة أو مصنفة لديها كدولة داعمة للإرهاب، وأنك لست مدرجًا على أي قائمة أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
• يجب عليك الالتزام بأي شروط سارية لأطراف ثالثة عند استخدام التطبيق.
• Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير من هذه الشروط، ويحق لها إنفاذها بحقك بعد قبولك لها.

15. القانون وحل النزاعات

قبل بدء مطالبة رسمية، يرجى إرسال إشعار كتابي إلى [email protected] يصف المشكلة والحل المطلوب، ومنحنا 30 يومًا لمحاولة حلها وديًا.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكمها المختصة بالنزاعات المتعلقة بها، ما لم يمنحك قانون حماية المستهلك الإلزامي حقًا غير قابل للتنازل في تطبيق قانون آخر أو رفع مطالبتك في مكان آخر. لا ينتقص هذا القسم من أي حقوق أو سبل انتصاف إلزامية متاحة لك.

16. الإنهاء وأحكام عامة

يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت بالتوقف عن استخدام التطبيق وحذفه. يجوز لنا تعليق الترخيص أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط أو إذا كان ذلك مطلوبًا لحماية التطبيق أو المستخدمين أو للامتثال للقانون. عند الإنهاء، يجب عليك التوقف عن استخدام التطبيق.

• قابلية الفصل: إذا كان أي بند غير قابل للإنفاذ، يُعدّل بالحد الأدنى اللازم وتبقى بقية البنود نافذة.
• عدم التنازل: عدم إنفاذنا لبند لا يعني التنازل عن حقنا في إنفاذه لاحقًا.
• الاتفاق الكامل: تشكّل هذه الشروط وسياسة الخصوصية وشروط Apple المنطبقة الاتفاق بشأن استخدام التطبيق.

17. التغييرات على الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند تغيير التطبيق أو الممارسات أو المتطلبات القانونية. سنغيّر تاريخ «آخر تحديث» عند نشر نسخة جديدة، وقد نقدّم إشعارًا إضافيًا داخل التطبيق عندما يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا. استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التغييرات يعني قبولها، بالقدر الذي يسمح به القانون.

18. التواصل

للأسئلة أو الشكاوى أو إشعارات النزاع:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• صفحة الدعم: afasser.com/RashfApp/support
• المشغّل القانوني: أحمد المهيري (Ahmed Almehairbi)، مطوّر فرد، الإمارات العربية المتحدة.

1. Who we are and definitions

• “We” or “Developer”: Ahmed Almehairbi, an individual developer based in the United Arab Emirates.
• “App”: Rashf – Water Reminder.
• “You”: Any person who downloads or uses the app.
• “Your data”: Beverage logs, amounts, goals, schedules, preferences, and other information you enter or create in the app.

2. App purpose and health disclaimer

Rashf is a personal tool that helps you log beverages, follow progress toward hydration goals, review history and statistics, and schedule optional reminders.

• Hydration goals, estimates, statistics, reminders, and information shown by the app are for general informational and organizational purposes only.
• The app is not a medical device and does not provide medical diagnosis, advice, or treatment. It is not a substitute for professional medical care.
• Fluid needs differ between people and may be affected by age, health conditions, medication, pregnancy, activity, climate, diet, and other factors. General estimates or the information you enter may not be suitable for you.
• Consult a physician or other qualified health professional about your individual needs, especially if you have a health condition or fluid restriction. Never disregard professional medical advice or delay seeking care because of information or a reminder in the app.
• Do not use the app for emergencies. If you believe you may have a medical emergency, contact local emergency services immediately.

You are responsible for how you use information and alerts shown by the app and for decisions you make based on them.

3. Personal license and restrictions

We grant you a personal, limited, revocable, non-exclusive, non-transferable license to use the app for your own non-commercial purposes on Apple devices that you own or control, subject to these terms and applicable Apple rules.

Except where applicable law expressly permits it, you may not:

• Copy, modify, translate, distribute, sell, rent, sublicense, or commercially exploit the app.
• Reverse engineer, decompile, attempt to extract source code, or create derivative works from the app.
• Bypass technical protections, subscription restrictions, or access controls, or interfere with the app’s operation.
• Use the app for unlawful, fraudulent, or harmful activity, or to violate our rights or a third party’s rights.

4. Your data, responsibility, and backups

You are responsible for the accuracy and completeness of information you enter. If your data is incomplete or inaccurate, displayed goals, estimates, progress, and statistics may be inaccurate or unsuitable.

The app stores its data locally on your device as described in the Privacy Policy. You are responsible for securing your device and for any device backups you choose to maintain. We do not guarantee recovery of local data after device loss, damage, or erasure, after app deletion, or if a backup fails. Review Apple’s backup settings on your device if you want to understand whether app data may be included in a device backup.

5. Notifications and reminders

Reminders depend on notification permission, your device settings, and operating-system scheduling. Notifications may be delayed or may not arrive because of system settings, Focus modes, power-saving behavior, the device being turned off, or other factors. We do not guarantee delivery of any reminder at a particular time. Do not rely on the app for medication, management of a health condition, or any time-critical purpose.

6. Privacy

The Privacy Policy explains how the app handles information. By using the app, you acknowledge that you have reviewed it.

7. Purchases and subscriptions

The app may offer auto-renewing subscriptions that provide premium features. All purchases and billing are processed through the Apple App Store, not directly by the Developer.

• The price, currency, subscription period, and offer terms available to you are shown on the purchase screen before you confirm. Prices, taxes, and availability depend on your region and Apple account.
• Payment is charged to your Apple account when you confirm the purchase. A subscription renews automatically unless you turn off auto-renewal at least 24 hours before the current period ends, and Apple may charge the renewal to your account within 24 hours before that period ends.
• You can manage your subscription or turn off auto-renewal in your Apple account’s subscription settings. Deleting the app does not cancel a subscription.
• A free trial is available only if Apple offers one to you at purchase. Trial eligibility, duration, and terms are governed by the displayed offer and Apple’s policies.
• You may use “Restore Purchases” in the app to restore eligible purchases associated with the same Apple account.
• Apple handles and decides refund requests under its policies and applicable law. The Developer cannot directly issue refunds for Apple transactions.

Nothing here affects any mandatory cancellation or refund right available to you under applicable law.

8. Availability and updates

Where permitted by law, we may update, repair, change, suspend, or discontinue the app or any feature. Some functionality may require a supported iOS version or access to Apple services. We do not guarantee that the app will always be available, error-free, or compatible with every device, OS version, or region.

9. Intellectual property

The app and its code, design, graphics, text, branding, and content are owned by the Developer or its licensors and are protected by intellectual-property laws. These terms do not transfer ownership of the app to you. You retain ownership of information you enter into the app.

10. Third-party services

The app relies on certain Apple services, including the App Store, StoreKit, local notifications, and operating-system functionality. The app also uses PostHog for product analytics, as described in the Privacy Policy. Those services are subject to their providers’ terms, policies, and availability, and changes or outages may affect the app. To the extent permitted by law, we are not responsible for third-party services, decisions, or content.

11. Disclaimer of warranties

The app is provided “as is” and “as available.” To the maximum extent permitted by law, we disclaim all express, implied, and statutory warranties, including accuracy, reliability, fitness for a particular purpose, non-infringement, and uninterrupted or error-free operation. This section does not exclude any consumer warranty or right that cannot legally be excluded.

12. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, we are not liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages; loss of data, opportunity, or profits; or harm resulting from reliance on a goal, estimate, statistic, or reminder, or from a notification not arriving.

To the maximum extent permitted by law, our total liability for all claims relating to the app is limited to the greater of: the amount you paid for the app in the 12 months before the claim; USD 100; or AED 500. These limits do not apply to liability that cannot legally be limited or excluded, including fraud, intentional misconduct, gross negligence, personal injury caused by negligence, or non-waivable consumer rights.

13. Indemnification

To the maximum extent permitted by law, you agree to indemnify, defend, and hold harmless the Developer and its licensors and service providers from reasonable claims, losses, and costs arising from your intentional misuse of the app, your violation of these terms or applicable law, or your infringement of a third party’s rights. This obligation does not apply to the extent a claim results from the Developer’s gross negligence or intentional misconduct and does not restrict mandatory consumer rights.

14. Additional Apple App Store terms

If you obtained the app through the Apple App Store, the following also applies and controls over any conflicting provision in these terms:

• These terms are between you and the Developer only, not Apple. The Developer, not Apple, is responsible for the app and its content.
• The license is limited to use on Apple-branded products you own or control as permitted by the Usage Rules in the Apple Media Services Terms, including access through Family Sharing or volume purchasing where Apple permits it.
• Apple has no obligation to provide maintenance or support for the app.
• If the app fails to conform to an applicable warranty, you may notify Apple, and Apple may refund the purchase price, if any. To the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation.
• Apple is not responsible for addressing claims concerning the app or your possession or use of it, including product-liability, legal-compliance, consumer-protection, or privacy claims.
• If a third party claims that the app infringes its intellectual-property rights, the Developer, not Apple, is responsible for investigating, defending, and settling that claim to the extent required.
• You represent that you are not located in a country subject to a U.S. Government embargo or designated by the U.S. Government as a “terrorist supporting” country, and that you are not listed on a U.S. Government prohibited- or restricted-parties list.
• You must comply with applicable third-party terms when using the app.
• Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these terms and may enforce them against you once you accept them.

15. Governing law and dispute resolution

Before starting a formal claim, please send written notice to [email protected] describing the issue and requested resolution, and allow 30 days for us to try to resolve it informally.

These terms are governed by the laws of the United Arab Emirates, and its competent courts have jurisdiction over related disputes, unless mandatory consumer-protection law gives you a non-waivable right to apply another law or bring your claim elsewhere. This section does not reduce any mandatory rights or remedies available to you.

16. Termination and general terms

You may end these terms at any time by stopping use of and deleting the app. We may suspend or terminate the license if you violate these terms or where needed to protect the app or users or to comply with law. On termination, you must stop using the app.

• Severability: If a provision is unenforceable, it will be modified only as much as necessary, and the remaining provisions remain effective.
• No waiver: A failure to enforce a provision is not a waiver of the right to enforce it later.
• Entire agreement: These terms, the Privacy Policy, and applicable Apple terms form the agreement concerning your use of the app.

17. Changes to these terms

We may update these terms when the app, our practices, or legal requirements change. We will change the “Last updated” date when a new version is posted and may provide additional in-app notice when appropriate or required. To the extent permitted by law, continued use after changes take effect constitutes acceptance.

18. Contact

For questions, complaints, or dispute notices:

• Email: [email protected]
• Support page: afasser.com/RashfApp/support
• Legal operator: Ahmed Almehairbi, individual developer, United Arab Emirates.